安心サポート

たくさんの安心サポート

パレットでは、会員様に安心して家庭教師を始めていただくために様々なサポートをご用意して います。家庭教師に毎月指導報告書を提出させ指導内容の報告を義務付けているほか、お電話やメールでの無料相談も行なっています。会員様から寄せられたお声から始まった制度もたくさんあるんですよ!ここでは、パレットのご用意している数々の安心サポートの中から一部をQ&A形式でご紹介させていただきます!

  • 先生に来て欲しい時、お互いの予定が合わなかったらどうするの?

    Helpティーチャーズにお任せください!
    Helpティーチャーズとは、担当の家庭教師が事情で短期間指導に来られなくなった時などに、親御さんやお子さんの強い味方になる先生たちのことです☆Help指導後は元の担当家庭教師が指導を継続します。

  • 家庭教師は、塾みたいに模擬試験ってやらないの?

    パレットでは、地域の模擬テストを手数料なしの実費のみで完全代行する「模擬テスト手続き無料代行サービス」を実施しています。さらに、パレットで模擬テストを申し込むと個人で申し込みをしてももらえない教師用の結果データが入手できます。それを担当の家庭教師に郵送し、模試の結果を踏まえた上で今後の指導に役立たせていきます。

  • 大手じゃないと、ちゃんと受験情報が得られるのか心配

    過去4年間の公立高校入試から、よく出る単元を解説した独自の解説本を無料で差し上げています!毎年出題されるところがこんなに一緒なんだ!とビックリしますよ☆最新の受験情報が満載の小冊子もご用意しています!もちろんパレットにご相談いただければ、志望校情報や偏差値の資料をお届けします。
    受験や進路のご相談にも親身になってお答えします!また、模試の代行受付もしていますので(上から2番目のサポートをご覧ください)、ご希望のある方はいつでも模試を受験していただけます。

  • 夏休みなんかはなかなか家で勉強してくれなくて、親子ゲンカが増えるのよね?

    パレットでは、夏期・冬期・春期に講習会を開催しています☆
    家庭教師ならではのマンツーマン指導に重点を置き、つまずきやすい分野に絞って徹底サポートを行いますので、「すごくわかりやすい!」「こんな講習だったら毎回参加したい!」と会員様にも大好評をいただいています。

  • 家庭教師を呼ぶ回数・曜日・時間の変更ってできるの?忙しいから毎日変わりそうなんだけど

    はい、大丈夫です。担当家庭教師と相談しながら変更することができます。保護者の方のお仕事が忙しい、お子さんの部活や習い事が忙しいという場合にも十分対応させていただいています。また、教師の指導料はあくまでも指導した分だけのお支払いになりますので、急な体調不良などの場合による欠席などで月の指導回数が減ってしまった場合は、その分の指導料を差し引かせていただきます。

  • 定期テスト対策ってやってくれるの?テスト前だけ来てもらうことはできる?

    普段の指導はもちろんですが、特に定期テスト対策の、お子さんのテスト範囲に合わせてしっかり対策を立てていますのでご安心ください。
    テスト前だけの集中指導も可能です。お気軽にご相談ください。ただ、テスト前だけの限られた時間だけでは出せる効果も限定的になります。勉強は継続と積み重ねが大切なので、普段からペースを作って進めていく形をお勧めします。

  • 家にある問題集や学校のワークでも教えて欲しいんだけど・・・

    はい、大丈夫です。私たち家庭教師はお子さんの現在の状況、段階、ご家庭のご希望に合わせて指導させていただくことが一番良いと考えています。お宅にあるテキスト・問題集や学校のワークがお子さんの状況にあっているようであれば、十分に活用させていただきますのでご安心ください。

  • 先生の交代にはお金がかかってしまうの?

    いいえ、先生の交代は無料です。
    もしお子さんと相性が合わなかった場合は、迅速に教師交代をさせていただきます。また「先生に悪いから…」といった理由でお子さんやご家庭の方が遠慮しないように、先生交代のやりとりはすべてパレットのスタッフが行いますので安心してください。万が一相性が合わなかった場合は遠慮なくご連絡ください。

  • 親が共働きでも先生は指導してくれる?

    はい、大丈夫です。私たちの教えているご家庭の半分以上が共働きのご家庭です。家庭教師はご家庭にお伺いするので、共働きのご家庭にはむしろ安心していただいています。
    またご要望があれば、指導開始や終了のご連絡を担当の家庭教師からメールで毎回お知らせすることも出来ます。それ以外でもコミュニケーションをしっかり取って、お子さんが勉強以外の相談も気軽にできるように心がけています。

  • 夜遅くからでも来てもらえるの?

    はい、大丈夫です。遅い時間(20〜21時から指導スタート)でも 全く問題ありません。お子さんやご家庭のご都合に合わせて時間帯を決めてください。また、途中からの時間変更も可能です。

テキストのコピーはできません。